Polisi Bersama Masyarakat, Samsat Gresik Wujudkan Pelayanan Administrasi Kendaraan yang Humanis
Gresik, indo-news.id – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang administrasi kendaraan bermotor, Samsat Gresik terus menghadirkan inovasi pelayanan yang mudah, cepat, transparan, dan humanis melalui program “Polisi Bersama Masyarakat”, Sabtu (7/11/2026).
Kegiatan tersebut diarahkan langsung oleh Kasatlantas Polres Gresik AKP Muhammad Hariyazie Syakhranie, S.Tr.K., S.I.K., M.Si., dan diwakili oleh Baur Cek Fisik Samsat Gresik Aiptu Syafi’i bersama jajaran personelnya.
Program yang mendapat atensi langsung dari Kapolri ini juga dikembangkan oleh jajaran Ditlantas Polda Jawa Timur melalui inovasi “Polantas Karib”. Kali ini, kegiatan difokuskan pada pelayanan cek fisik kendaraan bermotor lima tahunan dan pembayaran pajak kendaraan tahunan.
Melalui program tersebut, masyarakat diberikan kemudahan dalam mengurus administrasi kendaraan secara mandiri tanpa harus menggunakan jasa perantara atau calo.
“Program ini kami hadirkan untuk memastikan pelayanan cek fisik dan pajak kendaraan berlangsung cepat, transparan, dan tanpa pungutan liar. Kami ingin masyarakat bisa mengurus sendiri dengan mudah dan nyaman,” ujar AKP Azie.
Tidak hanya memberikan pelayanan administrasi, personel Satlantas Polres Gresik juga aktif memberikan edukasi kepada wajib pajak mengenai kelengkapan berkas, prosedur cek fisik kendaraan, hingga tata cara pembayaran pajak kendaraan bermotor.
Seluruh proses pelayanan dilaksanakan secara terpadu bersama Unit Registrasi dan Identifikasi (Regident) petugas Samsat Gresik agar masyarakat memperoleh pelayanan sesuai prosedur yang berlaku.
AKP Azie menegaskan bahwa pihaknya tidak memberikan ruang bagi praktik percaloan dalam setiap proses pelayanan. Seluruh masyarakat memiliki hak yang sama untuk mendapatkan pelayanan secara transparan dan profesional.
“Kami menegaskan bahwa tidak ada ruang bagi praktik percaloan dalam setiap pelayanan. Semua masyarakat mendapat perlakuan yang sama dan pelayanan dilakukan sesuai aturan yang berlaku,” tegas AKP Azie.
Sementara itu, Aiptu Syafi’i menambahkan, kegiatan Polantas Karib bukan sekadar memberikan kemudahan dalam pengurusan administrasi kendaraan, tetapi juga menjadi sarana komunikasi langsung antara petugas kepolisian dengan masyarakat.
Menurutnya, pendekatan tersebut merupakan bagian dari upaya memperkuat implementasi Polri Bersama Masyarakat, sekaligus membangun hubungan yang lebih dekat melalui pelayanan publik yang profesional, responsif, dan humanis.
Dengan adanya kegiatan ini, diharapkan masyarakat semakin disiplin dalam memenuhi kewajiban membayar pajak kendaraan serta memahami pentingnya kelengkapan administrasi kendaraan bermotor.
Melalui pelayanan yang semakin dekat dengan masyarakat, Samsat Gresik berharap kepercayaan publik terhadap pelayanan kepolisian terus meningkat, sekaligus mendukung terciptanya keselamatan dan ketertiban berlalu lintas di wilayah Kabupaten Gresik.(Koko)
