Pemkab Pasuruan Percepat Transformasi Digital melalui Command Center Terpadu
Pasuruan, indo-news.id – Pemerintah Kabupaten Pasuruan melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) resmi memulai operasional awal (soft opening) Command Center terintegrasi, Kamis (11/6/2026).
Kegiatan tersebut ditandai dengan tasyakuran sederhana yang dihadiri Bupati Pasuruan, Rusdi Sutejo, Sekretaris Daerah, para Asisten, Staf Ahli, Kepala Diskominfo, serta tim yang akan bertugas di pusat kendali tersebut.
Soft opening Command Center menjadi langkah strategis Pemkab Pasuruan dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan berbasis digital yang lebih modern, efektif, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Kehadiran fasilitas ini diharapkan mampu memperkuat koordinasi lintas perangkat daerah sekaligus mempercepat pelayanan publik.
Dalam sambutannya, Bupati Pasuruan Rusdi Sutejo menegaskan bahwa keberadaan Command Center merupakan awal dari upaya membangun sistem pemantauan dan koordinasi yang terpusat di Kabupaten Pasuruan.
“Trial error itu perlu kita lakukan. Jadi, tapi harus kita mengawali. Kalau enggak mengawali ya enggak akan ada awal,” ujarnya.
Menurut Rusdi, Command Center dibentuk dengan dua tujuan utama, yakni mengintegrasikan berbagai layanan dari seluruh organisasi perangkat daerah, khususnya yang berkaitan langsung dengan pelayanan masyarakat, serta menjadi pusat koordinasi lintas dinas guna meningkatkan efektivitas penyelenggaraan pemerintahan.
Sebagai tahap awal, sistem yang telah terintegrasi adalah layanan pengawasan lalu lintas milik Dinas Perhubungan (Dishub). Ke depan, layanan pengaduan masyarakat 112 milik Diskominfo dan berbagai layanan publik lainnya juga akan terhubung dalam satu sistem, sehingga setiap laporan maupun aduan warga dapat ditindaklanjuti secara lebih cepat dan tepat.
Bupati Rusdi juga memberikan motivasi kepada seluruh petugas yang akan mengoperasikan Command Center agar menjalankan tugas dengan penuh tanggung jawab dan semangat pengabdian kepada masyarakat.
“Yang penting kerjanya nyaman, saling mensupport, membantu,” tegasnya.
Ia memastikan sistem kerja petugas akan dilakukan secara bergiliran dengan durasi maksimal delapan jam sesuai ketentuan yang berlaku. Sementara itu, berbagai fasilitas pendukung dan pengembangan sistem akan terus dilengkapi secara bertahap oleh Diskominfo untuk menunjang optimalisasi operasional Command Center.
Dengan dimulainya operasional awal Command Center ini, Pemerintah Kabupaten Pasuruan optimistis kualitas pelayanan publik akan semakin meningkat melalui sistem yang terintegrasi, cepat, dan transparan.
Kehadiran pusat kendali tersebut sekaligus menjadi bukti komitmen Pemkab Pasuruan dalam memanfaatkan teknologi informasi guna mendukung pelayanan terbaik bagi masyarakat.(Koko)
