Direktur PDAM Talaud Puji Tata Kelola Perumda Air Minum Duasudara dan Siap Tingkatkan Status Perusahaan
BITUNG—Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumda) Duasudara Kota Bitung kembali mendapat pengakuan sebagai salah satu perusahaan air minum terbaik di Sulawesi Utara.
Pengakuan tersebut datang dari PDAM Kabupaten Kepulauan Talaud yang secara resmi melakukan kunjungan studi tiru ke kantor pusat Perumda Air Minum Duasudara.
Kunjungan tersebut langsung oleh Direktur PDAM Talaud, Semuel Bentian SH MH didampingi tokoh masyarakat Talaud, Heber Pasiak, Rabu (14/5/2025).
Semuel Bentian menyatakan bahwa tujuan utama dari kunjungan ini adalah untuk mempelajari sistem manajerial dan tata kelola pelayanan di Perumda Air Minum Duasudara yang dinilai telah menunjukkan kinerja sehat dan profesional.
“Kami datang ke sini karena Perumda Duasudara adalah salah satu yang terbaik di Sulawesi Utara. Status mereka sehat, sementara kami masih dalam kategori kurang sehat. Kami ingin belajar dan membawa perubahan,” ujar Bentian.
Bentian menambahkan, pihaknya juga tengah menyusun rencana pengiriman karyawan ke Bitung untuk mengikuti pembelajaran langsung mengenai sistem teknik dan administrasi.
Hal ini diharapkan akan meningkatkan kapabilitas internal PDAM Talaud dan membantu mempercepat transformasi menuju pelayanan yang lebih prima, terutama bagi masyarakat di wilayah perbatasan.
Direktur Perumda Air Minum Duasudara, Alfred Salindeho SE MM, menyambut baik kunjungan tersebut.
Salindeho mengungkapkan rasa bangganya karena lembaga yang dipimpinnya dijadikan model studi tiru.
“Kami terbuka dan senang bisa berbagi pengalaman, terutama dalam hal manajemen pelayanan dan efisiensi operasional. Semoga apa yang dipelajari bisa diterapkan untuk peningkatan layanan air bersih di Talaud,” ujar Salindeho.
Lebih lanjut, Salindeho menegaskan pentingnya kolaborasi dan saling belajar antar sesama BUMD di bidang air minum untuk menjawab tantangan pelayanan publik yang semakin kompleks.
Ia juga mendorong agar semangat perbaikan yang ditunjukkan oleh PDAM Talaud menjadi contoh bagi daerah lain yang tengah menghadapi situasi serupa.
Semuel Bentian pun menyampaikan terima kasih secara langsung kepada Direktur Alfred Salindeho atas penerimaan hangat dan keterbukaan informasi yang diberikan.
Kunjungan ini menjadi bukti bahwa sinergi antardaerah dapat mempercepat pencapaian standar pelayanan publik yang lebih baik dan profesional.
“PDAM Talaud kini memasuki fase baru untuk berbenah dan menargetkan status perusahaan yang lebih sehat dan andal dalam waktu dekat,” tambah Bentian.
Selanjutnya Direktur Perumda Air Minum Duasudara, Alfred Salindeho bersama Direktur PDAM Talaud, Semuel Bentian melakukan kunjungan di IPA Pinokalan.
